プライバシーポリシー

お客様の個人情報のお取扱いについて

  1. 株式会社プロローグ(以下「当社」といいます。)は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法・公正な手段によりお客様の個人情報を取得いたします。
  • 当社は、次の目的の範囲内で、業務上の必要に応じお客様の個人情報を利用いたします。

(1)保険契約のご継続・維持管理、保険金のお支払い

(2)当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実

(3)その他保険に関連・付随する業務

  • 当社の収集したお客様の個人情報を正確かつ最新のものにするために、適切な措置を講じます。

また、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が行われることを防止するため、必要と考えられる安全対策を講じます。

  • 当社では、次の場合を除いて、お客様の同意なく当社の収集したお客様の個人情報を外部に提供することはありません。

(1)法令に基づく場合

(2)業務 上の利用目的の達成に必要な範囲内において、当社の業務委託先に提供する場合

(3)不正または不当な保険契約の申込みおよび保険金請求を防止するために必要な範囲内において他の保険会社へ提供する場合

(4)お客様、または公共の利益のために必要であると考えられる場合

(5)その他正当な理由がある場合

  • 当社では、お客様の個人情報の開示、訂正、追加または削除については以下のとおり取扱いいたします。

(1)お客様は、当社に対して、当社が保有しているご自身の個人情報を開示するように求めることができます。

(2)前項の開示の結果、当該個人情報に誤り等がある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

(3)前2項の開示、訂正、追加または削除を要求される場合は、当社まで文書またはお電話でご連絡ください。

  • 当社は、お客様のセンシティブ情報について、法令・諸規則などの定めにより、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的を限定し厳正な取扱いをします。 また これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

以上